Industrial Design…
Beyond the Ordinary

Robert Eijlander

‘Ik ben geboeid door techniek, maar vind het vooral interessant ernaar te kijken vanuit de gebruikerservaring. Wat dat betreft kan ik me als interactie-ontwerper bij Océ helemaal uitleven, want gebruiksvriendelijkheid schrijven we hier met een hoofdletter G. We doen ons uiterste best om te bereiken dat het werken met onze producten voor de diverse gebruikersgroepen volstrekt logisch is. Dat doen we onder meer door in een vroeg stadium van de ontwerpfase een aantal alternatieve ontwerpen uitvoerig te testen onder gebruikers.
Ik ben nu vooral bezig met de consistentie van de gebruikservaring binnen ons productportfolio. Om dit te bereiken is een goed development proces nodig. Ik zorg ervoor dat bij alle Océ-producten dezelfde bedieningsmechanismen gebruikt worden. Een duidelijk voorbeeld is het gebruik van dezelfde iconen voor dezelfde functies, zodat gebruikers niet voor elk product opnieuw een leercurve door moeten, maar het gebruik van Océ-producten een feest der herkenning is.
Doordat ik me momenteel verdiep in de organisatie van het ontwerpproces, werk ik nauw samen met andere disciplines, wat mijn blik verbreedt. Een andere prettige bijkomstigheid van mijn huidige functie vind ik dat ik ongeveer een keer per maand buitenlandse R&D’s van Océ bezoek.
Ik denk dat ik nog zeker vijf tot tien jaar lol zal hebben aan het werk dat ik nu doe. En daarna? Bij een onderneming met de schaalgrootte van Océ zijn er met mijn achtergrond en ervaring genoeg andere interessante uitdagingen.’